Des défis et produits gratuits, au centre du nouveau Chef étoilé
Montréal, 27 octobre 2022 – Après un an de travail, Cook it est heureux de dévoiler la nouvelle mouture de son programme de récompenses, Chef étoilé, le seul programme en son genre dans l’industrie. Celui-ci permet aux abonné·e·s de profiter de toutes sortes de crédits, rabais et produits gratuits en fonction de leur parcours-client. Sa grande nouveauté : le jeu, puisque les client.e.s sont invités à relever différents défis dans un espace-client complètement repensé, et d’atteindre un 2e ou 3e niveau pour encore plus d’avantages.
« Le fun et l’innovation ont toujours été au cœur de Cook it, et c’est l’inspiration derrière ce nouveau programme. affirme la directrice expérience client, Marie Hamelin. Chef étoilé nous permet de récompenser nos meilleur·e·s client·e·s et d’être encore plus proches d’eux·elles, tout en stimulant des comportements à valeur ajoutée pour Cook it. »
Le nouveau programme est l’aboutissement de plusieurs mois de recherche et de sondages auprès de la clientèle de Cook it. Le résultat? Un programme à l’avant-garde des meilleures pratiques en matière de loyauté.
« L’alimentation peut être tellement culpabilisante, selon Judith Fetzer, présidente fondatrice de l’entreprise. Avec le nouveau Chef étoilé, on aspire à redonner à nos abonné·e·s et à ramener le fun en cuisine! »
L’entreprise travaille fort pour offrir encore plus de valeur à ses client·e·s dans un contexte d’inflation, et n’en est pas à son premier projet structurant. La refonte de Chef étoilé s’ajoute aux nouveaux abonnements flexibles dévoilés en septembre ainsi qu’à la gamme de repas prêts-à-manger lancés au printemps 2022. L’entreprise travaille également sur une glacière responsable, qui a été testée auprès de 200 client·e·s et sera dévoilée au grand public en 2023.
L’entreprise qui a déclaré une croissance de 4 % lors de son plus récent exercice financier a obtenu au cours de la dernière année le support de plusieurs partenaires de taille, en commençant par le Fonds de solidarité FTQ qui a investi 10 millions de dollars pour l’acquisition d’une usine de prêt-à-manger le printemps dernier. S’est ensuivi un partenariat avec la multinationale agroalimentaire Sodexo pour la préparation des nouveaux plats. Enfin, l’entreprise a annoncé en août 2022 un financement de 5M$ de Desardins Capital pour poursuivre ses efforts constants dans l’amélioration de l’expérience client.
Les client.e.s pourront relever des défis Chef étoilé dans leur espace client Cook it dès le lundi 31 octobre 2022.
À propos de Cook it
Pionnière de la boîte repas au Canada, Cook it se donne la mission d’être la meilleure façon de manger. Que ce soit en vous redonnant l’envie de cuisiner, en réduisant le gaspillage alimentaire ou tout simplement en éliminant la charge mentale associée à la planification des repas, Cook it vous offre des repas faits avec ce qu’il y a de mieux sur le marché. Chaque semaine, le menu propose plus de 18 recettes prêtes à cuisiner, incluant des options végétariennes, des repas prêts-à-manger à réchauffer en 2 minutes et toutes sortes de produits d’épicerie 100 % locaux dans le Garde-manger. Créée par des cheffes et approuvée par des nutritionnistes, chaque recette est faite d’ingrédients frais, locaux et de saison, pour un maximum de saveur dans votre assiette. Avec ces délicieux repas prêts en moins de 30 minutes et livrés gratuitement à domicile, manger équilibré et varié n’aura jamais été aussi simple! Pour plus d’information, consultez le chefcookit.com.